1. 운영자와 문의 창구
운영자: 정담티켓 / 대표자: 이준우 / 소재지: 대구광역시 달성군 논공읍
개인정보 관련 문의·열람 등 권리 행사 요청은 대표번호 010-8454-4419 또는 공식 카카오톡으로 접수할 수 있습니다. 상담은 365일 24시간 운영하며, 문의량과 확인 절차에 따라 응답이 늦어질 수 있습니다.
개인정보 보호책임자의 지정 정보와 요청 처리 절차는 운영 기준 확인 후 최종 방침에 반영해야 합니다.
2. 처리 목적과 확인 가능한 항목
첫 거래의 본인 명의 이용 확인과 거래대금 지급을 위해 공식 상담 채널에서 필요한 범위의 개인정보를 별도로 요청할 수 있습니다.
| 목적 | 수집 가능 항목 | 요청 시점 |
|---|---|---|
| 본인 확인·연락 | 성명, 생년월일, 전화번호 | 최초 거래 등 필요한 확인 시 |
| 거래대금 입금 | 은행명, 계좌번호, 예금주 | 입금 계좌 확인 시 |
이 표는 모든 항목을 항상 필수로 받는다는 뜻이 아닙니다. 실제 수집 시 적용되는 항목, 적법한 처리 근거와 수집·이용 안내를 확인해야 합니다. 동의에 근거하여 수집하는 경우 목적·항목·보유기간·거부권 및 거부에 따른 불이익 등을 안내한 후 필요한 절차를 진행해야 합니다.
3. 보유·이용기간과 파기 — 확정 필요
실제 정보별 보유·이용기간, 보관 위치·담당자와 파기 절차·방법은 아직 확정된 자료가 없습니다. 이 초안에서는 임의로 특정 기간이나 삭제 방식을 약속하지 않습니다.
운영자는 실제 보관 현황과 적용 법령을 확인해 항목별 보유기간, 보존 근거, 목적 달성 후 파기 시점과 방법을 정한 뒤 최종 방침에 명시해야 합니다. 다른 법령에 따른 보존이 필요한 경우에는 그 근거와 보존하는 항목·기간을 구분해야 합니다. 이 미확정 상태를 무기한 보관의 근거로 사용하지 않습니다.
4. 제공·위탁·국외 처리 — 확인 필요
호스팅은 카페24를 사용하고, 상담은 전화와 카카오톡 오픈채팅을 이용합니다. 다만 각 서비스의 실제 이용·저장 방식에 따른 개인정보 처리위탁, 제3자 제공 또는 국외 처리 해당 여부는 아직 확인되지 않았습니다.
최종 방침에는 해당되는 수탁자·제공받는 자, 업무·항목·목적·기간과 필요한 법적 근거 또는 동의 절차 등을 실제 운영에 맞게 명시해야 합니다. 이 초안은 위탁이나 제3자 제공이 전혀 없다고 단정하지 않습니다.
5. 웹사이트 문의 도구·접속 정보
현재 사이트의 상담 문구 도구는 입력한 내용을 별도 서버에 제출하거나 브라우저의 영구 저장소에 보관하지 않습니다. 이름·생년월일·전화번호·계좌 정보는 웹 문구 작성란에 적지 마세요. 실제 거래 시 필요한 확인은 공식 채널의 별도 안내를 따릅니다.
계산기에서 문의 페이지로 이동할 때 금액·지급률·통신사·기종·계정 상태·사용액이 URL에 포함될 수 있어 방문 기록이나 접속 기록에 남을 수 있습니다. URL에 민감정보를 넣지 마세요.
현재 제작 파일에는 방문 분석 서비스나 광고 추적 스크립트가 연결되어 있지 않습니다. 호스팅의 기본 접속 로그와 외부 상담 서비스의 쿠키·접속 정보 처리는 실제 설정과 각 서비스 정책을 확인해야 합니다. 추후 도구를 추가하면 해당 내용을 갱신해야 합니다.
6. 권리 행사와 보호 원칙
고객은 관계 법령에 따라 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 정담티켓은 요청자의 본인 여부와 적용 기준을 확인한 뒤 처리합니다. 법령상 보존 의무 등으로 제한되는 경우에는 해당 사유를 안내합니다.
개인정보는 안내된 목적에 필요한 범위에서 처리하고, 관계 법령에 따른 안전성 확보를 위해 필요한 관리 기준을 적용해야 합니다. 이 초안은 실제로 확인되지 않은 암호화·접근통제 설비나 사고가 전혀 발생하지 않는다는 보장을 의미하지 않습니다.
주민등록번호, 계정·계좌 비밀번호와 결제 인증번호를 웹사이트나 상담 상대방에게 전달하지 마세요. 필요한 결제·본인 확인은 공식 절차에서 직접 진행하세요.
7. 사고 대응과 피해구제
유출 등 사고가 확인되면 사실관계를 확인하고 추가 피해를 줄이기 위한 조치를 진행합니다. 관계 법령에서 요구하는 대상자 통지와 관계기관 신고 등 절차를 이행하고, 필요한 대응 방법과 문의 창구를 안내합니다.
정담티켓의 법적 책임이 인정되는 손해가 발생한 경우 관계 법령과 개별 사실관계에 따라 손해배상 등 피해구제 절차에 성실히 협조합니다. 보상 여부·범위는 사고 원인, 발생 손해와 법적 책임 등을 확인하여 결정하며 고객의 법령상 권리를 제한하지 않습니다. 특정 보상액이나 무조건적인 보상을 약속하는 것은 아닙니다.
8. 초안 상태와 최종화
작성 기준일: 2026년 10월 19일. 이 페이지는 운영자가 제공한 내용에 기초한 개인정보처리방침 초안이며 시행일이 확정된 최종 방침이 아닙니다.
보유·이용기간, 파기 절차·방법, 제공·위탁·국외 처리, 개인정보 보호책임자와 실제 안전조치 등을 확인한 후 최종 방침과 수집 시 안내를 확정해야 합니다. 개인정보를 실제 수집하기 전에 이를 완료해야 하며, 이 페이지를 읽거나 사이트에 접속한 것만으로 개인정보 수집에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.